
社内研修に伴うオンラインショップ、お問合せのご案内
いつもナンガをご愛用いただき誠にありがとうございます。
オンラインショップお問合せ返信のご案内をさせていただきます。
誠に勝手ながら弊社では2024年11月8日(金)オンラインショップでのお問合せのご回答を下記の通りとさせていただきます。
ご利用予定の皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
【NANGA ONLINE SHOPについて】
弊社EC店舗は休まずに営業しておりますが、問い合わせに関して以下のとおりご案内させていただきます。
弊社EC店舗は休まずに営業しておりますが、問い合わせに関して以下のとおりご案内させていただきます。
【各種お客様対応について】
▶︎メールでのお問合せについて
・2024年11月6日(水)終日中までにいただいたお問い合わせ
→2024年11月7日(木)中に回答いたします。
※いただきましたお問い合わせ内容によっては、休業明けの対応となる場合がございます。
・2024年11月7日(木)以降にいただいたお問い合わせ
→2024年11月11日(月)以降に順次回答いたします。
▶︎メールでのお問合せについて
・2024年11月6日(水)終日中までにいただいたお問い合わせ
→2024年11月7日(木)中に回答いたします。
※いただきましたお問い合わせ内容によっては、休業明けの対応となる場合がございます。
・2024年11月7日(木)以降にいただいたお問い合わせ
→2024年11月11日(月)以降に順次回答いたします。
※休業後はお問い合わせ集中により通常より回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
▶お電話でのお問い合わせについて
・2024年11月7日(木)17:30まで対応いたします。
→2024年11月8日(金)は終日お電話がつながりませんので、予めご了承ください。
オンラインショップでのご購入につきましては、通常通り行っておりますので、ぜひご利用ください。
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