利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ナンガ(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインショップにおいて提供される、当社が取り扱う商品(以下「本商品」といいます。)の販売等のサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用になるすべての方(会員登録の有無を問いません。以下「お客様」といいます。)に適用されます。
第1章 総則
第1条(本規約への同意)
1 お客様は、本規約の定めに従って、本サービスを利用することができます。なお、本サービスの内容の詳細は、当社が別途定め、当社が運営する本サービス用のウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)上の掲示その他当社が適当と考える合理的な方法により、お客様に対して通知します。
2 当社が本規約の他に別途定めて本サイト上に掲示する、プライバシー・ポリシー、ガイドライン、ご利用上の注意等において定める事項(以下「その他利用条件」といいます。)は、本規約の一部を構成します。但し、本規約の内容とその他利用条件の内容とが異なるときは、特段の定めがない限り、本規約の規定がその他利用条件に優先して適用されます。
3 会員登録を行ったお客様(以下「会員」といいます。)は、その会員登録の申込みにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。
第2条(本規約の変更)
1 当社は、関係法令に従って、本規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によります。
2 当社は、前項の本規約の変更を行う場合には、当社が適当と考える予告期間をおいて、お客様に対し、変更後の本規約の内容を告知します。また、告知は、本サイト上の掲示その他当社が適当と考える合理的な方法により行います。
3 お客様は、本規約の変更が効力を生じた日以降に本サービスを継続して使用することにより、変更後の利用規約に従うことに同意したものとみなします。
第3条(個人情報)
1 当社は、お客様から取得した個人情報を、別途、本サイトに掲示するプライバシー・ポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
2 お客様は、その個人情報が前項所定のプライバシー・ポリシーに従って取り扱われることに同意します。
第2章 会員
第4条(会員登録)
1 お客様は、会員登録を行わなくとも、本規約に従って、本サイトの閲覧等のサービスをご利用になることができますが、会員登録を行うことにより、次の各号のサービスを利用することができます。
(1) 本サイト上における会員専用の「マイページ」における情報管理
(2) その他当社が会員向けサービスとして提供するサービス
2 会員登録を希望するお客様は、本規約に同意の上、当社所定の会員登録手続を行うものとし、当該会員登録手続が完了した時点で会員となります。
3 お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、会員となろうとするお客様について会員登録を承諾せず、又は、すでに会員登録が承諾されたお客様について会員登録を取り消すことができるものとします。
(1) 会員登録の内容に虚偽があった場合
(2) 過去に本規約への違反などにより、本サービスの会員資格の取消しが行われていることが判明した場合
(3) 会員が本規約に違反した場合
(4) 会員が反社会的勢力に属することが判明した場合
(5) その他会員とすることを不適当と当社が判断する場合
4 会員は、登録の内容に変更が生じた場合には、当社所定の手続に従って、速やかに変更事項を当社に届け出るものとします。
5 会員は、1人につき1つのアカウントを保有することができます。1人が複数のアカウントを保有すること、複数人が1つのアカウントを保有することはできません。
第5条(ID及びパスワードの管理責任)
1 会員は、本サイトにログインするためのお客様ID(メール・アドレス)及びパスワード(以下「本サービス用ID及びパスワード」といいます。)を適切に管理するものとします。
2 会員は、本サービス用ID及びパスワードを第三者に使用させることはできません。
3 本サービス用ID及びパスワードを利用して行われた行為は、すべて当該本サービス用ID及びパスワードを登録した会員が行ったものとみなします。
4 会員は、本サービス用ID及びパスワードが第三者に漏洩した場合又は第三者に利用されていることが判明した場合は、直ちに当社に連絡を行うものとし、また、当該漏洩等への対応につき当社からの指示があるときは、当該指示に従うものとします。
第6条(譲渡等の禁止)
会員は、本規約に基づいて有する地位若しくは権利並びに本サービス用ID及びパスワードを、第三者に譲渡、貸与、名義変更又は担保提供することはできません。
第7条(退会)
1 会員は、当社所定の手続を行うことにより、いつでも会員登録により作成したアカウ ントを削除して退会することができます。
2 会員は、退会時において、会員資格に伴う本サービスの利用に関する一切の特典及び権利を失い、再入会した場合においても、当該特典及び権利は復活しないものとします。
第3章 本商品の販売条件
第8条(契約の成立等)
1 お客様が、本サイトにおいて、本商品の購入を選択し、本規約に同意の上、ご注文内容の確認画面にて、ご注文を確定する操作をした時点をもって、お申込みがなされ、その後、当社からご注文を承諾する旨のメッセージがお客様に到達した時点で、当該本商品に関して、お客様と当社との間で売買契約(以下「売買契約」といいます。)が成立するものとします。
2 当社は、お客様からのお申込みがあった場合でも、不適当と判断したときは当該お申込みを承諾しないことができるものとします。
3 本商品のご購入は、日本国内に在住の方のみとさせていただきます。
4 お客様は、本商品の出荷の手配が行われる前までにご注文の取消しを、別途当社の指定する方法で当社にご連絡いただいたときに限り、本商品のご注文の取消しを行うことができます。
第9条(お支払い方法)
1 お客様は、本商品のご注文時に、次の各号に定めるお支払い方法を選択できます。
(1) 当社所定のクレジットカード決済
(2) 後払い(コンビニ、銀行又は郵便局決済)
(3) その他当社が本サイトにおいてご案内する決済方法
2 当社は、前項各号に定めるお支払い方法を追加又は削除することができるものとします。
3 お客様がクレジットカード決済を選択し、お客様ご指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社はお客様に他のお支払い方法による代金支払いの請求を行うことができるものとします。
第10条(配送)
1 当社は、お客様が本商品のご注文時に指定した場所に本商品を納品するものとし、当該納品をもって、本商品の引渡しが完了するものとします。なお、納品場所は、日本国内に限るものとします。
2 本商品の所有権及び危険負担は、前項に定める本商品の引渡しが完了した時点で、当社からお客様に移転するものとします。
3 当社は、お客様が指定した場所に商品を発送したにもかかわらず、宛先不明、長期不在、その他当社の責めに帰すべき事由によらずに引渡しが完了されなかった場合、当該本商品にかかる売買契約を何らの通知及び催告を要することなく解除させていただく場合があります。
4 お客様の事情により本商品をお受け取りいただけない場合、当該配送に係る本商品の代金に加え、当社が定める返品手数料をお支払いいただくことがあります。
第11条(返品・交換等)
1 本商品の返品及び交換については、NANGA ONLINE SHOP返品ポリシーをご確認下さい。
2 お客様に納品した本商品に破損、品違い等があった場合には、本商品の到着後8日以内に、別途当社の指定する方法で当社にご連絡のうえ、ご返送ください。
3 前項の場合において、期間内にご連絡を頂き、かつ当該本商品の破損、品違い等が当社の責任によるものと認められたときには、同一商品の新品との交換をいたします。この場合、交換等に係る送料その他の諸費用は当社が負担するものとします。[但し、当社指定の[返品伝票及び]配送業者を使用し、当社から案内された場所に返送していただいた場合に限ります。当社からのご案内に従って頂けない場合は、当社は返送にかかった費用について負担しないものとします。]
4 前項の定めにかかわらず、本商品の代替品との交換をすることができないときは、当該本商品の代金相当額を返金いたします。
第12条(契約の解除)
1 当社は、本商品の売買契約の成立後でも、次の各号のいずれかに該当する場合には契約を解除することができるものとします。その場合、当社は契約解除により発生した一切の損害についていかなる責任も負わないものとします。
(1) 指定期間内にお客様が代金全額の支払いを完了しなかった場合
(2) お客様ご指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3) ご注文を受けた本商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
(4) 本商品が納品にいたるまでに破損等の不良が生じ、代替品の在庫も無く入荷予定が未定の場合
(5) 本商品が供給不可能な状態になった場合
(6) 届先不明、長期不在、受取拒否その他の事情により本商品を納品することができない場合
(7) お客様が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」という。)に所属あるいは関係すると認められた場合、又は反社会的勢力と取引があると認められた場合
(8) お客様による本サービス利用にあたり、本規約の違反、不正行為又は不適切な行為があった場合
2 前項の規定に基づき、お客様との売買契約が終了した場合、お客様に責めに帰すべき事由がない場合を除き、お客様は、当該売買契約に基づく一切の債務について期限の利益を失い直ちに債務の全額を当社にお支払いいただくものとします。
第4章 遵守事項等
第13条(お客様の責任)
1 お客様は、自らの責任と判断に基づき、本サービスを利用して受け取った情報の利用を行うものとします。かかる情報の利用の結果、お客様又は第三者に損害が発生したとしても、お客様は、当社に対して、損害の補償その他の請求を行わないものとします。
2 本商品には、ご使用に際しての注意事項がございます。お客様は、それらを守って本商品をご使用下さい。ご使用に際しての注意事項をお守りいただかなかった場合、本商品の使用によってお客様又は第三者に損害等が発生したとしても、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
3 本サービスを利用するために必要なコンピュータ及び通信環境の用意は、お客様の責任と費用においてなされるものとし、当社は、お客様からの問い合わせへの回答を含め、いかなる責任も負わないものとします。
第14条(お客様の遵守事項)
お客様は、本サービスを利用するに際し、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 当社若しくは第三者が保有する著作権等の知的財産権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
(2) 当社若しくは第三者を誹謗中傷し、若しくはその名誉、信用、プライバシーその他の人格的利益を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
(3) 本サービスの信用を損なう行為、又はそのおそれのある行為
(4) 本サービスの提供する情報の全部若しくは一部を複製若しくは改変し、又は第三者に対して提供若しくは譲渡する行為
(5) 本サービスの提供のために使用されているサーバー、通信ネットワーク等の稼働を妨害し若しくは中断させる行為、又は当社若しくは第三者のコンピュータに対して不正な操作を行う行為
(6) 当社による本サービスの提供若しくは他のお客様による本サービスの利用を妨害する行為、又はそのおそれのある行為
(7) その他法令に違反する行為、他人の法的利益を侵害する行為、又は公序良俗に反する目的、方法若しくは態様において本サービスを利用する行為
第5章 本サービスの一時中断等
第15条(本サービスの一時中断)
1 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を一時中断することができます。この場合、当社は、予めその旨を当社所定の方法によりお客様に通知します。但し、緊急を要する場合は、事後、速やかにこれを通知するものとします。
(1) 本サービス用の設備の保守上又は工事上、やむを得ない場合
(2) 天変地変、疫病、事故等により、本サービスの提供が不能になった場合
(3) 電気通信事業者等の事情により、本サービス用の通信回線の使用が不能になった場合
(4) 前三号のほか、当社が本サービスの運営上又は技術上、本サービスの一時中断を必要とした場合
2 前項各号に定める一時中断事由が解消された場合、当社は、速やかに本サービスの提供を再開するものとします。
3 当社は、前二項に基づき本サービスの提供を一時中断したことに関して、お客様又は第三者が損害を被った場合でも、一切責任を負いません。
第16条(本サービスの内容の変更及び終了)
1 当社は、当社の都合により、本サービスの全部又は一部の継続が困難となった場合、本サービスの全部若しくは一部の内容を変更し、又は提供の終了をすることができます。
2 当社は、本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合、本サイト上の掲示その他当社が適当と考える合理的な方法により、お客様に対して通知します。
3 当社は、第1項に基づき本サービスの内容の変更又は提供の終了をしたことに関して、お客様又は第三者が損害を被った場合でも、一切責任を負いません。
第6章 責任の限定
第17条(損害賠償)
1 お客様は、本商品又は本サービスに関して、当社の責めに帰すべき事由により損害を被った場合、現実に発生した通常かつ直接の損害に限り、当社に対してその損害の賠償を請求することができるものとします。但し、当該請求は、当該損害の発生を知った日から1年が経過した後は行うことができないものとします。
2 前項にかかわらず、当社が負担すべき損害賠償の額は、当社に当該損害の発生につき故意又は重過失がある場合を除き、当該本商品の商品代金及び送料の合計額相当額を限度とします。
第18条(免責)
1 当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、お客様による本サービスの使用又は使用不能から生じる一切の損害について責任を負わないものとします。
2 当社は、当社が本サービスの提供のために利用する通信回線、データ処理システム等の故障若しくは不具合、監督官庁による命令、天災、疫病その他の不可抗力を原因とする本サービスの不履行に対して、一切責任を負いません。
第7章 その他
第19条(権利帰属等)
1 本サイト上の記事、写真その他のコンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます。)の著作権その他の権利は、当社又は当社に利用許諾を行った当該権利の原権利者に帰属します。
2 お客様は、本コンテンツについては、当社からの事前の承諾を受けない限り、著作権法で認められた私的使用の範囲を越える利用を自ら行わず、また、第三者に行わせないものとします。
第20条(通知)
1 当社がお客様に対して電子メールにより通知を行う場合、当社は、お客様が当社に届け出た電子メール・アドレスのサーバー宛に電子メールを発信し、当該サーバーに到達したことをもってお客様への通知がお客様に到達したものとみなします。
2 お客様が当社に届け出た電子メール・アドレスの使用を中止される場合、速やかに新しい電子メール・アドレスを当社所定の方法により届け出るものとします。
3 お客様が当社に正しい電子メール・アドレスを届け出なかった場合その他のお客様側の事情により当社からの通知がお客様に到達しなかった場合には、当社からお客様への通知は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。
4 当社に電子メール・アドレスを届け出ていないお客様に対して通知を行う場合には、当社は、本サイト上の掲示その他当社が適当と考える合理的な方法により通知を行うものとします。
第21条(運営者変更)
当社は、本サイト上の掲示その他当社が適当と考える合理的な方法によりお客様に対して通知することにより、本サービスの運営者たる地位を、当社から第三者に承継させることができるものとします。この場合、本規約に基づく当社のお客様に対する権利・義務及び当社が取得したお客様の個人情報を含むお客様に関する情報が当社から新たな運営者に承継されることについて、お客様は、予め承諾するものとします。
第22条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従い解釈されるものとします。
第23条(紛争の解決)
1 本サービスに関してお客様と当社との間に紛争が生じた場合には、お互いに誠意をもって協議の上速やかに解決を図るものとします。
2 前項の協議によっても、紛争が解決しない場合には、本サービスに関する一切の紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附 則
(実施期日)
この本規約は、2023年11月13日から実施します。