平素よりNANGAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、TikTok上で、株式会社ナンガ（NANGA）の名称や商品情報を無断で使用し、当社公式アカウントを装った「なりすましアカウント」が確認されております。 これらのアカウントおよびその行為は、株式会社ナンガとは一切関係ございません。

■ 確認されている事例

これまでに、次のようなメッセージが確認されています。

・TikTokのダイレクトメッセージ（DM）で、商品PR案件やモニター案件を案内する ・「商品の無料提供」「報酬あり」などとうたう

・LINEアカウントへの追加を求める ・業務委託契約書や報酬に関する資料を送付する

・個人情報の提供を求める

■ 当社からのご依頼について

当社では、TikTokのDMからLINEへ誘導する方法で、契約の締結や個人情報の提供をお願いすることはございません。 当社が正規にPR案件やモニター案件をご依頼する場合は、必ず下記の「NANGA公式アカウント」、または当社ドメイン（@nanga.co.jp）のメールアドレスからご連絡いたします。

これら以外からのご案内は、当社からの連絡ではありませんのでご注意ください。

■ お客様へのお願い

不審なアカウントやメッセージを受け取った場合は、次のとおりご対応ください。

・記載されたURLやLINEアカウントにアクセスしない

 ・個人情報や金融機関の情報を提供しない

・契約手続きや送金を行わない

 ・当該アカウントをブロックし、TikTokへ通報する

■ すでにやり取りをしてしまった場合

ただちにやり取りを中止し、次の窓口へご相談ください。

・警察相談専用電話：#9110（または最寄りの警察署）

・消費者ホットライン：188（お近くの消費生活センター等をご案内します）

 ・金銭のお支払いをしてしまった場合は、あわせてお振込み先の金融機関にもご連絡ください。

■ NANGA公式アカウント

NANGAの公式情報は、以下の公式サイトおよび公式SNSアカウントからのみ発信しております。

・NANGA公式サイト：https://nanga.jp

・NANGA公式Instagram
［アカウントID：@nanga_official／URL：https://www.instagram.com/nanga_official/］

・NANGA公式TikTok：
［アカウントID：@nanga.official／URL：https://www.tiktok.com/@nanga.official?_r=1&_t=ZS-9AKBa4ZNJsm］

・NANGA公式LINE：
［アカウントID：@nanga_official／URL：https://line.me/R/ti/p/@424viyud］

※上記以外のアカウントからのご案内には十分ご注意ください。

■ 情報提供のお願い

当社を装った不審なアカウントやメッセージを見つけられた場合は、お手数ですが当社お問い合わせフォーム［URL：https://business.form-mailer.jp/fms/413fbd87249800］よりお知らせください。

お客様に安心してNANGAの製品をご利用いただけるよう、引き続き関係各所と連携して対応してまいります。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2026年10月6日 株式会社ナンガ